Privatlivs- og cookie politik
Introduktion
Datasikkerhed og sikker behandling af persondata er en prioritet for Trackwise i overensstemmelse med gældende persondataregulering, f.eks. den generelle forordning om databeskyttelse (EU) 2016/679 (“GDPR”) og anden supplerende national lovgivning.
Trackwise har taget store skridt for at sikre GDPR-overholdelse, og denne privatlivspolitik er oprettet for, at du bedre kan forstå, hvordan dine persondata behandles af os. Denne privatlivspolitik er ikke udtømmende, men indeholder nogle grundlæggende principper for databeskyttelse, som Trackwise anvender for at beskytte individers integritet.
Trackwise kan ændre denne privatlivspolitik fra tid til anden for at sikre, at den fortsat er i overensstemmelse med gældende lovgivning som f.eks. GDPR.
Adlab ApS, CVR-nr. 38429604, er ansvarlige for de persondata, der gives til Trackwise.
Indledning
Persondata omfatter alle typer information, der direkte eller indirekte kan knyttes til en person, herunder navn, adresse eller telefonnummer.
Hvad behandles
Trackwise indsamler og behandler flere typer persondata, afhængigt af situationen. Eksempler på sådanne persondata kan være navne, adresser, e-mailadresser, telefonnumre, IP-adresser, personnumre, bankkontonumre eller andre oplysninger, som du giver inden for rammerne af Trackwises service.
Nedenfor er en beskrivelse af situationer, hvor vi indsamler og behandler data. Du kan også læse om formålene med behandlingen af data, de lovlige grunde, vi baserer behandlingen på, og hvor længe vi opbevarer dataene.
Som besøgende
Hvis du kun bruger hjemmesiden til information og ikke registrerer dig eller sender oplysninger til os på anden måde, indsamler vi kun de persondata, som din browser sender til vores server.
Formålet med behandlingen af Persondata, når du besøger Trackwises hjemmeside, er at gøre det muligt for os at vise hjemmesiden til dig og sikre dens stabilitet og sikkerhed. Vi indsamler følgende data, som er teknisk nødvendige for at opfylde dette formål:
IP-adresse
Dato og tidspunkt for forespørgslen
Tidszoneforskel fra Greenwich Mean Time (GMT)
Indhold af forespørgslen (specifik side)
Adgangsstatus / HTTP-statuskode
Mængde data overført i hvert tilfælde
Hjemmesiden, hvorfra forespørgslen kommer
Browser
Operativsystem og dets interface
Sprog og version af browserens software
Den lovlige grund for behandling af data er vores legitime interesse i at vise hjemmesiden på en sikker måde, jf. også GDPR artikel 6, lita f. Det betyder, at vi har vurderet, at dine interesser eller grundlæggende ikke opvejer og kræver beskyttelse af dine persondata.
Kontakt via e-mail, chat eller telefon
Hvis du kontakter Trackwise via e-mail, telefon eller chat, f.eks. fordi du har et spørgsmål vedrørende vores service, behandler vi de oplysninger, du har valgt at give på tidspunktet for kontakten. Behandlingen af dine persondata afhænger af, hvad din henvendelse drejer sig om. Vi behandler følgende data:
Navn
Telefonnummer
E-mailadresse
Vi behandler dine persondata baseret på dit samtykke til at dele disse med os samt vores legitime interesse i at håndtere din henvendelse, jf. også GDPR artikel 6, litra a og f.
Hvis din sag kræver, at Trackwise tager handling, vil dine data blive opbevaret i op til 24 måneder, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dine data længere i medfør af en retlig forpligtelse, jf. også GDPR artikel 6 c.
Du har ret til at få information om, hvor længe dataene kan opbevares, og hvordan du kan trække dit samtykke tilbage, og du er altid velkommen til at kontakte os.
Når du kontakter os via vores supporttjenester, overføres de data, der gives, til og behandles af en tredjepart. For at læse mere om, hvordan denne tredjepart behandler dine data, kan du finde deres privatlivspolitik her, samt information om hvordan du kan udnytte dine rettigheder over for denne tredjepart. Denne service hostes i USA, hvilket betyder, at når du kontakter os gennem supportsystemet, kan dine data blive opbevaret på servere i USA, dvs. et tredjeland. Sådanne overførsler understøttes af brugen af EU-Kommissionens standardaftaleklausuler. Læs mere om overførsler til tredjelande nedenfor.
Når du sender en jobansøgning til Trackwise Hvis du sender en jobansøgning til os via e-mail, vil vi behandle de Persondata, du giver os i ansøgningen. De data, der kan behandles, er:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Personnummer
Persondata, der indsamles i forbindelse med jobansøgninger, opbevares generelt i 24 måneder. Der gør undtagelse for data, der indsamles i forbindelse med uopfordrede ansøgninger, da sådanne data opbevares i maksimalt 12 måneder.
Når du ansøger om et job hos os, behandler vi dine personlige oplysninger baseret på vores legitime interesse i at håndtere din ansøgning. Dette betyder, at vi – efter omhyggelig overvejelse – har vurderet, at dine interesser eller grundlæggende rettigheder ikke opvejer og kræver beskyttelse af dine persondata, jf. også artikel 6, litra f.
Når du tilmelder dig Trackwise’ nyhedsbrev Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, behandler vi de personlige oplysninger, der er nødvendige for at kunne sende det til dig. Dette betyder, at vi behandler følgende data:
Navn
E-mailadresse
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, behandler vi dine persondata for at sende nyhedsbreve og/eller marketing-e-mails. Dine oplysninger behandles baseret på, at du tidligere har givet samtykke til behandlingen, jf. også GDPR artikel 6, litra a.
Vi opbevarer dine Persondata, indtil du vælger at trække dit samtykke tilbage. Du har ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid, enten ved at kontakte os via e-mail til info@trackwise.dk eller ved at afmelde dig i henhold til instruktionerne i den e-mail, du har modtaget.
Trackwises annoncer
Trackwise har udviklet en cookie til at spore internettrafik og tilbyder en tjeneste, der gør det muligt for annoncører at betale provision til partnere, som via klik på links leder trafik til annoncørens hjemmeside. Vi bruger forskellige teknologier til at indsamle og opbevare information om visninger og interaktioner med annoncer. Dette inkluderer cookies, pixel-tags, databaser og serverlogfiler. Vi gør dette, så vi kan levere aggregerede rapporter til annoncører, f.eks. for at fortælle dem, om vi har vist deres annonce på en side, og om annoncen blev klikket af en bruger. Vi måler også konverteringer, f.eks. et køb, du har foretaget efter at have klikket på linket, som opstår efter interaktion med en annonce. For at kunne levere tjenesten kan vi behandle følgende data:
· IP-adresse
· Teknisk data som browserindstillinger
Personoplysninger behandles på baggrund af vores legitime interesse i at levere vores tjeneste. Vi har, efter nøje overvejelse, vurderet, at dine interesser eller grundlæggende rettigheder ikke overskrider og kræver beskyttelse af personoplysninger, jf. også GDPR artikle 6, litra f.
Sikkerhedsforanstaltninger
Trackwise har taget passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, ødelæggelse og ændringer, samt for at sikre, at kun de personoplysninger, der er nødvendige for hver specifik behandlingsformål, behandles.
Overførsel af personoplysninger og videregivelse af personoplysninger
Trackwise lejer eller sælger ikke personoplysninger til tredjeparter og videregiver ikke dine personoplysninger uden dit forudgående skriftlige samtykke. Dog kan data i nogle tilfælde blive overført, hvis vi skal overholde lovgivningsmæssige forespørgsler, når det kræves ved lov eller på anden måde, når det er nødvendigt for at opdage og forhindre kriminel aktivitet.
En overførsel kan også være nødvendig for os at dele dine personoplysninger med andre virksomheder, der er underleverandører til os. Disse underleverandører kaldes databehandlere. En databehandler er et selskab, der behandler personoplysninger på vores vegne og i overensstemmelse med vores instruktioner. Vi har databehandlere, som hjælper os med:
· IT-tjenester: Til disse tjenester kan vi overføre dine enhedsdata og kontaktoplysninger.
· Rekrutteringstjenester: Dine kontaktoplysninger og personnummer.
Desuden, hvis du har valgt at tilmelde dig vores nyhedsbrev, kan vi overføre dine kontaktoplysninger til leverandøren af vores nyhedsbrev.
Hvis vi deler dine personoplysninger med vores databehandlere, vil det kun være til de formål, vi har specificeret. Vi kontrollerer alle databehandlere for at sikre, at de kan give tilstrækkelige garantier for sikkerhed og fortrolighed vedrørende personoplysninger. Vi har også skriftlige aftaler med alle databehandlere, hvor de garanterer sikkerheden af de personoplysninger, der behandles, og hvor de forpligter sig til at overholde vores sikkerhedskrav samt restriktioner og krav, der gælder for international overførsel af personoplysninger.
Overførsel af personoplysninger til andre lande
Hvis du er placeret inden for EU/EØS
I nogle tilfælde kan vi overføre personoplysninger til lande udenfor EU (“tredjeland”). Dette kan være tilfældet, hvis vi bruger en databehandler, der er etableret i et tredjeland. Som hovedregel involverer offentliggørelse på sociale medier også en sådan overførsel, primært overførsel af data til USA. Dette betyder, at dine personoplysninger, f.eks. dit foto og navn, kan blive overført til tredjelande, hvis du kontakter Trackwise via sociale medier.
Vi overfører altid personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning om beskyttelse af personoplysninger, herunder GDPR. I tredjeland gælder dog ikke GDPR, hvilket kan medføre øget risiko i forhold til privatlivets fred, især i forhold til myndigheder i tredjeland, som kan få adgang til dine personoplysninger, og dine muligheder for at udøve kontrol over dem. Dog er overførslen nødvendig for, at du kan kontakte os via sociale medier.
Brug af cookies
For at give vores besøgende den bedste oplevelse bruger vi cookies. En cookie er en lille datafil, der opbevares i din browser. Trackwises brug af cookies håndteres indenfor rammerne af GDPR og anden gældende lovgivning. For mere information om, hvordan vi håndterer cookies, kan du finde yderligere information om vores brug af cookies her.
Hvis du ikke ønsker at modtage cookies, kan du ændre dine indstillinger i din browser. Dette kan dog få hjemmesider til at stoppe med at fungere korrekt. For instruktioner om, hvordan du blokerer cookies, henvises du til din browsers hjælpesider.
Dine privatlivsrettigheder
Hvis Trackwise behandler dine personoplysninger, har du følgende privatlivsrettigheder i overensstemmelse med GDPR:
· Ret til information og adgang: Du har ret til at få bekræftet, om dine personoplysninger behandles. Desuden har du ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi behandler om dig.
· Ret til berigtigelse af data: Hvis dine personoplysninger er urigtige, kan du anmode om at få dem rettet. Du kan også anmode om at få dataene fuldstændiggjort, hvis de er ufuldstændige.
· Ret til at blive glemt: I nogle tilfælde kan du anmode om at få dine personoplysninger slettet helt eller delvist.
· Ret til begrænsning af behandling: Under visse omstændigheder kan du anmode om, at vi stopper behandlingen af dine personoplysninger eller begrænser vores brug af dem.
· Ret til indsigelse: Du har altid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger baseret på en balance af interesser.
· Automatiseret individuel beslutningstagning: Hvis det er relevant, har du ret til ikke at blive underlagt beslutninger, der udelukkende er baseret på automatiseret behandling.
· Ret til at tilbagekalde samtykke: Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage.
· Dataoverførsel: Under visse omstændigheder har du ret til at overføre dine data til en anden dataansvarlig.
· Ret til at afstå fra markedsførings-e-mails: Du har ret til at afstå fra at modtage markedsførings-e-mails, som vi sender til dig.
· Ret til at klage: Du har ret til at indgive en klage til den svenske Datatilsynsmyndighed, hvis du ikke er tilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger.
Ændringer i denne politik
Trackwise forbeholder sig retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af denne Privatlivspolitik for at holde den i overensstemmelse med gældende lovgivning som GDPR. Den nyeste version kan altid findes på vores hjemmeside www.trackwise.dk.
Kontaktinformation
Hvis du har spørgsmål om Trackwises håndtering af personoplysninger, kan du kontakte Trackwise på info@trackwise.dk.